Sim Aslanoglu haberi
5.E-Ticaret E-CRM uygulamaları
17 Mayıs 2016 tarihinde Point Hotel Barbaros’ta beşinci kez düzenlenen E-Ticaret Konferansı, Dijital Transformasyon ve E-CRM ana temasıyla katılımcılarını buluşturdu.
5.E-Ticaret Konferansında, farklı sektörlerde ön plana çıkan E-CRM uygulamaları, dijital transformasyon, dönüşüm sürecindeki riskler ve fırsatlar, dijital dünyadaki teknolojik gelişmeler E-CRM stratejilerine etkisi ele alındı.
Dünyada en çok satanlar arasında Dijital Transformasyon kitabı yazarı Mark Baker konferansın anahtar konuşmacısıydı
Konferansta ayrıca Salesforce Türkiye Mid-Market Satış Müdürü Egemen Ersan ve Formalis Satış-Pazarlama Direktörü Murathan Araz, KoçSistem Genel Müdür Yardımcısı Can Barış Öztok, Enocta Ürün ve Teknoloji Genel Müdür Yardımcısı Emre Tok, Denizbank CRM Grup Müdürü Emre Demir, T-Soft Yazılımcı ve Proje Yöneticisi Ömer Arıkan, Ford Otomotiv Bilgi Teknolojileri Direktörü Hayriye Karadeniz, E-Ticaret İş Geliştirme ve danışmanı Nicat Manafov gibi isimler deneyimlerini paylaştılar.
E-ticaret, iletisim açısından, ürün, hizmet, bilgi ve ödemelerin bilgisayar agları ile veya herhangi bir elektronik ortamda dağıtımı, işletme süreci açısından, işletme işlem ve is akışlarının otomasyonu yolu ile teknolojinin uygulanması, Hizmet açısından, firma, müsteri ve yönetimin, maliyetleri düşürürken müsteri hizmet kalitesini yükseltmek ve hizmet hızını arttırmak isteklerini gerçeklestirmelerine yardımcı olan bir araç online açısından, ürün ve bilginin internet ve diğer online hizmetler yardımı ile alım ve satımını gerçekleştirir.
Sunum ve panelden sonra E-Ticaretde ortaya çıkan sonuç; Bireylere, alışveriş, bilgi ve hizmetlere erişim, kamu ile etkileşim konularında fiziki uzaklık ve zaman kısıtlarını ortadan kaldıran yeni yollar sunulmaktadır.
E-Ticaret ile iş süreçleri kısalacak, günlük işlerin takibi daha kısa zaman alacak, maliyetler azalacak ve verimlilik artacaktır. Bütün bunların, insanların iş dışında boş zamanlarını artıracağı düşünülmektedir. Bu yönüyle elektronik ticaretin hem ekonomik hemde sosyal etkileri olacağı düşünülmektedir.
Türkiye’de yerli kredi kartları ile yurt içi sitelerde gerçekleşen e-ticaret hacmi hergeçen zaman yüzde elli üzerinde artış göstermekte olup TUİK rakamlarına göre GSYİH’da %8 artış göstermektedir. Bu anlamda elektronik ticaretteki büyümenin hızı daha rahat anlaşılabilir.
E-TİCARET Telefon, Fax, Televizyon, Elektronik ödeme ve para transfer sistemleri, Elektronik veri değişimi (Electronic Data Interchange-EDI), İnternet, İntranet, WAP şeklinde olup
BT (Bilgi Teknolojileri) firması yeni Elektronik ticaret araçları ve ortamları üzerinde AR-GE çalışmalarını sürdürmektedirler.
Hızlı ve doğru veri akışını, Daha etkin denetim yöntemlerinin geliştirilmesini, Üretkenliğin ve karlılığın artmasını, İş ilişkilerinin geliştirilmesini,
Müşteri memnuniyetinin ve rekabet gücünün arttırılmasını sağlayacaktır.
info@parlarmedya.cım
17 Mayıs 2016 tarihinde Point Hotel Barbaros’ta beşinci kez düzenlenen E-Ticaret Konferansı, Dijital Transformasyon ve E-CRM ana temasıyla katılımcılarını buluşturdu.
5.E-Ticaret Konferansında, farklı sektörlerde ön plana çıkan E-CRM uygulamaları, dijital transformasyon, dönüşüm sürecindeki riskler ve fırsatlar, dijital dünyadaki teknolojik gelişmeler E-CRM stratejilerine etkisi ele alındı.
Dünyada en çok satanlar arasında Dijital Transformasyon kitabı yazarı Mark Baker konferansın anahtar konuşmacısıydı
Konferansta ayrıca Salesforce Türkiye Mid-Market Satış Müdürü Egemen Ersan ve Formalis Satış-Pazarlama Direktörü Murathan Araz, KoçSistem Genel Müdür Yardımcısı Can Barış Öztok, Enocta Ürün ve Teknoloji Genel Müdür Yardımcısı Emre Tok, Denizbank CRM Grup Müdürü Emre Demir, T-Soft Yazılımcı ve Proje Yöneticisi Ömer Arıkan, Ford Otomotiv Bilgi Teknolojileri Direktörü Hayriye Karadeniz, E-Ticaret İş Geliştirme ve danışmanı Nicat Manafov gibi isimler deneyimlerini paylaştılar.
E-ticaret, iletisim açısından, ürün, hizmet, bilgi ve ödemelerin bilgisayar agları ile veya herhangi bir elektronik ortamda dağıtımı, işletme süreci açısından, işletme işlem ve is akışlarının otomasyonu yolu ile teknolojinin uygulanması, Hizmet açısından, firma, müsteri ve yönetimin, maliyetleri düşürürken müsteri hizmet kalitesini yükseltmek ve hizmet hızını arttırmak isteklerini gerçeklestirmelerine yardımcı olan bir araç online açısından, ürün ve bilginin internet ve diğer online hizmetler yardımı ile alım ve satımını gerçekleştirir.
Sunum ve panelden sonra E-Ticaretde ortaya çıkan sonuç; Bireylere, alışveriş, bilgi ve hizmetlere erişim, kamu ile etkileşim konularında fiziki uzaklık ve zaman kısıtlarını ortadan kaldıran yeni yollar sunulmaktadır.
E-Ticaret ile iş süreçleri kısalacak, günlük işlerin takibi daha kısa zaman alacak, maliyetler azalacak ve verimlilik artacaktır. Bütün bunların, insanların iş dışında boş zamanlarını artıracağı düşünülmektedir. Bu yönüyle elektronik ticaretin hem ekonomik hemde sosyal etkileri olacağı düşünülmektedir.
Türkiye’de yerli kredi kartları ile yurt içi sitelerde gerçekleşen e-ticaret hacmi hergeçen zaman yüzde elli üzerinde artış göstermekte olup TUİK rakamlarına göre GSYİH’da %8 artış göstermektedir. Bu anlamda elektronik ticaretteki büyümenin hızı daha rahat anlaşılabilir.
E-TİCARET Telefon, Fax, Televizyon, Elektronik ödeme ve para transfer sistemleri, Elektronik veri değişimi (Electronic Data Interchange-EDI), İnternet, İntranet, WAP şeklinde olup
BT (Bilgi Teknolojileri) firması yeni Elektronik ticaret araçları ve ortamları üzerinde AR-GE çalışmalarını sürdürmektedirler.
Hızlı ve doğru veri akışını, Daha etkin denetim yöntemlerinin geliştirilmesini, Üretkenliğin ve karlılığın artmasını, İş ilişkilerinin geliştirilmesini,
Müşteri memnuniyetinin ve rekabet gücünün arttırılmasını sağlayacaktır.
info@parlarmedya.cım
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder